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After-sales service 售后服務(wù)
售后承諾

1、南京首塑在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格按照每種材料的工藝流程表進(jìn)行操作,對成品和半成品按照質(zhì)量管理認(rèn)證體系進(jìn)行控制和保障。

2、南京首塑發(fā)貨時(shí)隨貨提供材質(zhì)證明、質(zhì)量檢測報(bào)告、性能參數(shù)表等技術(shù)資料,并根據(jù)合同要求和標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)咨詢服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)。

3、貨物發(fā)出后,我公司客服人員會(huì)定期回訪使用情況??蛻粼谑褂眠^程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題或使用問題時(shí),可隨時(shí)電話、郵件或其他方式咨詢我公司市場部業(yè)務(wù)人員,我公司會(huì)根據(jù)實(shí)際情況給予及時(shí)答復(fù)及解決,屬于我公司的責(zé)任絕不推諉。

4、質(zhì)量是企業(yè)的生命,誠信是企業(yè)的宗旨,客戶的信任是企業(yè)前行的動(dòng)力,南京首塑愿成為廣大客戶長期的合作伙伴。

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